Médiateur de l'Education Nationale
Paris 14ème arrondissement,
France
Le Médiateur de l’Éducation Nationale a pour mission de résoudre les conflits et les litiges entre les usagers (élèves, parents, enseignants) et l’administration scolaire. Il assure une fonction de conseil et de médiation, veillant à promouvoir le dialogue, l’équité, et le respect des droits de chacun. Indépendant, le Médiateur agit dans le cadre des règles et politiques éducatives nationales tout en favorisant des solutions adaptées aux situations particulières.
Responsabilités
- Traitement des réclamations
- Médiation et résolution de conflits
- Conseil et accompagnement
- Veille et remontée d’informations
- Prévention des conflits
Compétences nécéssaires
- Compétences en médiation et résolution de conflits
- Connaissance du système éducatif
- Excellentes compétences relationnelles et communicationnelles
- Analyse et synthèse
- Neutralité et impartialité
Agréable d'avoir
- Expérience en rédaction de contenu en ligne.
- Langues additionnelles
- Expérience avec Google Workspace
- Compétences analytiques avancées
Qu'est-ce qui est génial dans ce travail ?
- Belle équipe de personnes intelligentes, dans une ambiance chaleureuse et ouverte.
- Pas de managers simplets, d'outils idiots à utiliser, d'heures de travail rigides
- Pas de perte de temps dans des processus internes, véritables responsabilité et autonomie
- Élargissez vos connaissances de divers secteurs d'activité
- Création de contenu qui aidera nos utilisateurs sur une base journalière
- De vraies responsabilités et de vrais défis dans une société évoluant rapidement
Neophéa
Ce que nous offrons
Une licence Microsoft 365, un mail ministériel, un accès à Chatwoot, une licence Canva Pro, un accès à Odoo, un accès ENT, des congés, des formations, et une superbe équipe !
Avantages
Un poste à temps plein
Package salarial attractif.
Formations
12 jours / an, y compris
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Activité sportive
Pratiquez n'importe quel sport avec des collègues,
la facture est couverte.
Manger & boire
Fruits, café
et snacks fournis.
